形式主义的最大伪装,用持续性内耗自导自演一场虚假的“繁忙”
在一些大企业和基层组织里工作,我们或许都有过类似的经历:明明只是一件小事,也就是一两句解释,或者一个短信、邮件就能沟通清楚的事情,但到了具体执行阶段,就成一场轰轰烈烈的形式主义运动了。
看电视剧《县委大院》有一场景感触最深,里面对体制内的一些场景展现得尤为淋漓尽致。就是小林的加班写材料、改材料、要台账,让人疲于应付。
真的是:“文官动一嘴,武将跑死马”。
“过度加班、工作留痕、上午发文下午就要。”这就是形式主义的三大怪状。
事事交圈,事事都讲究形成闭环。
否则,干了活,却没法证明自己干了活。
还有,就是“过度管理,事事留痕,处处追责”,让基层的员工陷入一种绝望的空转和内耗中。
我的一个堂姐,在90年代一个将近300人的国企大厂做会计,整个财务室加上出纳就三个人,堂姐是财务科室的最高学历中专,三个人把财务工作安排得井井有条。
再看看现在一个规模几百人的单位,有财务部总经理、财务总监、财务经理、成本会计、出纳……一个财务部编制就快十多人了,学历很多还是985、211的高材生。甚至不乏研究生、博士这样的高学历人才,但天天加班还忙不过来。
“标准化管理,精细化管理,流程化管理”。管理升级了,但是基层员工却一天比一天更忙了。
自从今年又出了一个新词:“总结报告的佐证材料”,不光得把工作做细做好,还得能说明做事的过程,更得能拿出材料证明事是怎么做的。
这是一位网友留言:现在形式主义最大的伪装,就是用持续性内耗自导自演一场虚假的“繁忙”。
“各种预案、流程、标准、规范”;
“周计划、月计划、季度计划、年计划、远期规划、近期要实现的目标”;
“周小结、月总结、季度总结、半年、年终总结”;
现在很多企业基层员工,全是疲于应付这些各种乱七八糟的检查、总结。
有预案、有问题隐患、有整改措施、有闭环、大到标题、小到标点符号,一样不合适都不行,但还是问题不断。
关键是制度有了、措施有了、闭环有了,可问题还是照出不误,并且更严重了。
还有一些网友的留言,总结了每天要面对的工作,简直让人触目惊心。
比如:会议不但要有记录,而且还要有照片(照片必须是横屏才行)、影像记录,照片还得存档;
一个业务审批环节,签字、盖章、拍照,一个都不能少;
还有,一个小小的采购流程,线上审批、线下签字、系统录入,全部都要存档。
形式主义的过度管理,过度追责,已经让“留痕”的基因深深地植入了基层员工的血液里。
过去,只要专注把事情做好就行。
现在,完成工作只是底线要求,能不能把整个过程证明清楚,才是员工最大的考验。
一定程度上,形式主义已经发展到了“过度管理”,使得基层员工在极度地精神内耗。
所以,一个底层员工痛苦的最大根源:就是这种持续性内耗,陷入一场虚假的、毫无意义的、但又不得不去做的“紧张繁忙”里。
提倡无纸化办公,口号喊了多少年了。但给领导的汇报材料,不管PDF多少页,都要先把电子版打印出来,再呈给领导看,反正他们是不会看电子版的。
原来的纸质化流程,是员工拿着报销单或审批单,从主管到董事长签一遍字就可以了。
现在呢,搞无纸化办公后,员工在线上系统内,按规定格式走一遍签字审批流程,其中要打多个电话催领导审批通过,然后系统内签完之后,还需要再打印出来找所有人签一遍字,交财务存档。
不但多走了线上的流程,而且结果还更浪费纸张了。
这纯纯地就是是效率的“负优化”。
还有,办公室电灯泡坏了,换一个电灯泡需要三家单位竞标报价,买个垃圾桶都要三方比价。
收集各厂家的资质、产品参数、功能介绍、价格对比表……,花上一天时间做一份详细的采购清单,其实在PDD上面十几块钱就搞定了。
反正,只要涉及到钱的事情,只要一上流程就一定快不了。
陷在报告里:各种日报、周报、双周报、月报、季报、年报,不知道有多大意义,活没干多少,都在琢磨怎么写报告了。
而且有的还要做成PPT,光排版和美化版面就要搞很久。
还有,做台账,简直就是财务部的噩梦。
购销台账经发科做一遍财务做一遍,社保工资台账人事做一遍财务还得做一遍,合同台账资料室做一遍财务还得做一遍,等等。
特别是一些“大厂”的财务部,简直就是做台账的大冤种。
“这个事情你上过会了吗?”
“有XXX会议纪要吗?”
事前有会,事中有会,事后还有会。有网友吐槽:“他曾以跑龙套的身份,被拉去一天参加了四次会议,瞌睡来了困得不行。”
形式主义最大的危害就是越来越官僚化。
领导安排任何事情,必须有人做传话机,想让俩当事人直接沟通那是不可能的,中间必须有人传话才行。
……
网友们的吐槽,真的是产生共鸣了,有些工作效率低下,甚至无意义,是实际存在的问题。
当官僚主义盛行,底层员工就只能拿形式主义去对抗。毕竟形式主义的本质就是“合规性证明”。
而所有的“合规性证明”其实都是一种持续性内耗。
在这样的工作里消磨着自己的生命,内耗着自己的精神,也许工作了很多年,但个人自身并没有多少成长。
这难道不是人生一件很悲哀的事情吗?
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